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Bienvenue sur notre site. Il s'agit d'un outil technologique du Mexique Amazing & inoubliable
conçu dans le but de permettre à l'utilisateur de rechercher, demander et réserver des visites. Destinations et forfaits du
différentes régions du pays sous une gamme de services avec des activités de toutes sortes et des expériences de voyage.
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Procédures de réservation. L'Utilisateur, pour demander une réservation dans l'une des Destinations et
forfaits proposés sur le Site, vous devez remplir le formulaire indiqué dans l'espace de réservation. La
Les informations demandées sont : nom, e-mail, pays d'origine, ville d'origine, téléphone
Contact, Compagnons adultes, Compagnons mineurs (si pris en compte), Destination, Forfait et Date de
programme. Il n'est pas nécessaire d'indiquer quoi que ce soit dans les boutons Nombre total de personnes ou Places disponibles
(marqué en jaune), le résultat apparaîtra automatiquement.
Avant d'appuyer sur le bouton Calculer le prix, assurez-vous d'avoir accepté les Termes et Conditions
indiqué ici. Si vous ne les acceptez pas ou oubliez cette étape, la réservation est automatiquement annulée.
En appuyant sur le bouton Calculer le prix, les informations qui confirment la quantité apparaîtront en bas
de personnes, le forfait, la destination, la date sélectionnée et il indiquera le prix par personne et le coût total
du voyage.
En appuyant sur le bouton Réserver maintenant et en confirmant, vous recevrez un message avec votre code de réservation (généré
automatiquement) et les instructions de paiement.
Confirmation de réservation. Une fois que nous avons votre confirmation de voyage, l'utilisateur dispose de 48 heures. pour
effectuer le paiement de réservation indiqué dans le message. La photo de votre dépôt que vous envoyez au courrier de
Mexique Incroyable & Inoubliable aidera la confirmation. Si après 48h. n'a pas effectué le paiement
réservation et le code seront annulés automatiquement, mais vous pourrez effectuer une autre réservation.
Si vous avez effectué le paiement et envoyé la photo du dépôt, l'utilisateur recevra un autre e-mail en réponse
indiquant la compagnie aérienne, l'heure de départ, le billet (QR à bord pour chaque accompagnateur), les sièges
réservée, porte d'accès à l'avion et confirmation de réception par notre personnel à l'arrivée à l'aéroport
Destination. À partir de ces moments, notre personnel vous conduira à l'hôtel et vous donnera les instructions de base de la visite.
Les dates de réservation sont soumises à disponibilité et si l'espace est complet, vous aurez toujours
la possibilité de sélectionner une autre date.
Planification des heures de réservation. Pour assurer votre place et celle de vos compagnons Mexique
Incroyable & Travels exige qu'ils soient faits au moins 45 jours à l'avance. Cela vous permettra de faire le
réservations de vols, achat de billets pour des événements spéciaux et des sites archéologiques, réservations de
restaurants et hébergement surtout avec sécurité.
Annulation de réservation. Si vous effectuez le paiement dans ces 45 jours, vous disposez de 15 jours
décide d'annuler le voyage, mais accepte de recevoir un remboursement de 40% du total car le
les frais de réservation indiqués au point précédent ont été effectués et 60% est considéré
compensation des dépenses.
Pour annuler et recevoir un remboursement, vous devez d'abord envoyer un courrier à México Amazing & inoubliable
l'informant de votre décision ainsi que vos coordonnées bancaires pour effectuer le virement retour. fait le
virement de 40% du total convenu, vous recevrez dans votre courrier la feuille de dépôt bancaire qui confirme le
retour et vous acceptez que vous l'avez reçu à votre satisfaction et renoncez à toute réclamation légale ultérieure.
Annulation après la formalisation du voyage. Mexique Incroyable & Inoubliable doit sécuriser tous
les services qui comprennent, en plus de ceux indiqués au point (Programmation horaire de réservation) le
paiement du transport, chauffeurs, guides touristiques, dépenses d'assurance maladie, service de dîner
spéciaux et ballet folklorique.
En raison de ce qui précède, le délai pour annuler le voyage avec droit à un remboursement est de 30 jours calendaires avant
dès le début du voyage. Après le premier des 30 jours à l'avance, si vous décidez d'annuler votre voyage, vous acceptez
qu'il n'y a pas de remboursement. 100% est considéré comme une compensation pour les dépenses.
La sanction et l'indemnisation en cas d'annulation avant 30 jours et après 30 jours
elles ne seront pas applicables lorsque le client remplacera une autre personne à sa place. tant qu'il ne dépasse pas le montant
de personnes incluses dans la réservation et d'envoyer un courrier informant du changement de personnes à au moins 30
jours calendaires avant le début du voyage. Dans ce cas, l'utilisateur indemnisera Mexico Amazing &
Inoubliable avec 10 % du voyage total de cette personne comme dépenses engagées pour effectuer le remplacement
sur le vol.
Itinéraire du forfait sélectionné. Au Mexique Incroyable & Inoubliable nous n'envoyons pas d'itinéraires
improvisé. Notre système de Tours est conçu pour que depuis le Site vous puissiez analyser l'itinéraire vers
suivre en fonction du forfait que vous souhaitez. Dans l'espace Destinations, vous verrez ce qui nous caractérise et les
différentes destinations que nous proposons. En entrant dans chaque destination, vous trouverez les différents forfaits de voyage et dans
chaque forfait l'itinéraire conçu pour ce type de forfait. Cet avantage vous permet d'analyser quel package vous
plus d'intérêts, évitez des frais inutiles et parfois inexistants et surtout, la certitude de ce que vous obtiendrez
dans chaque destination et chaque forfait avant même de prendre une décision.
Prix des forfaits. Les prix et tarifs sont indiqués dans chaque Destination et chaque forfait sur ce Site.
Considérez qu'il existe des variations de valeur entre les devises, les prix sont donc susceptibles de changer jusqu'à ce que
que vous confirmiez la réservation et effectuiez le paiement. N'oubliez pas que vous disposez de 48 heures. pour confirmer et ainsi de suite
éviter les fluctuations de prix.
Lors du paiement du forfait sélectionné, vous n'avez pas besoin d'effectuer de paiements supplémentaires (à l'exception du
changement de nom d'un accompagnateur), vous avez déjà effectué l'intégralité de votre voyage.
Modes de paiement. L'utilisateur peut payer son voyage par virement électronique.
Des Services. Il y a des conditions dans les services offerts par México Amazing & Inoubliable du tout
les destinations.
Vol : dès réception des détails de votre vol, Mexico Amazing & ; Travels n'est pas responsable si l'utilisateur
Vous n'arrivez pas à l'heure et manquez votre sortie. Il est important que vous envoyiez une notification pour localiser un autre vol, mais le
l'achat de nouveaux billets est à la charge de l'utilisateur.
Transport : Les unités de transport utilisées par México Amazing & ; Inoubliables sont confortables, sûrs et
ils ont une assurance. Tout dommage aux unités causé par l'utilisateur est supporté par le paiement de la
déductible.
Hébergement : votre réservation comprend l'hébergement et le petit-déjeuner. Tout autre service offert par l'hôtel
et en fait usage, est à la charge de l'utilisateur. Aussi si les chambres subissent une détérioration
causé par l'utilisateur.
Billets pour des événements spéciaux : ils sont inclus pour l'utilisateur et ses accompagnateurs lors de son voyage. billets
Les extras doivent être payés par l'utilisateur.
Acheter de l'artisanat : Le personnel de México Amazing & ; Travels vous accompagne pour vous emmener dans des lieux de
meilleure qualité dans la fabrication de l'artisanat, mais le prix est un accord direct entre vous et l'artisan.
Assistance médicale : nous avons une assurance voyage pour les accidents et elle est incluse dans le forfait.
Si le patient nécessite, en plus de l'hospitalisation, un traitement pour des cas graves tels que des problèmes cardiaques,
le service médical est à votre charge.
Nourriture : Les petits-déjeuners et les repas sont inclus dans le forfait pendant votre séjour et celui de votre
compagnons. Si vous décidez d'aller manger ailleurs en dehors de l'itinéraire, les frais sont à votre charge.
Accompagnement en colis : Si vous avez fait des achats notamment d'objets qui peuvent être délicats comme
objets d'artisanat, Mexique Amazing & Travels s'engage à vous accompagner dans le transfert et
l'emballage de vos articles, mais l'expédition est à votre charge.
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informations demandées sur le Site et la réservation de voyage, sans qu'il soit nécessaire de signer un quelconque document.
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